শর্তাবলী পৃষ্ঠা
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বয়স যাচাই এবং ব্যবহারের শর্ত বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে যখন শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট আচরণের সীমারেখা নির্ধারণ করে।
আমরা আপনার নাম, ইমেল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপশন স্তরের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন লগ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং আপনার উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস করা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যে কোনো লেনদেন পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট
ম্যানেজমেন্ট, ফ্রড প্রতিরোধ এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তথ্য বিক্রি করি না বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। আপনার সেশন কুকি এবং ডিভাইস আইডি আমাদের সার্ভারে ৯০ দিন পর্যন্ত থাকে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা শিল্পের স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রোটোকল এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড নিরাপদ থাকে। আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন...
আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন রেকর্ড একটি পৃথক এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় যা শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণ টিম অ্যাক্সেস করতে...
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হয় যা অতিরিক্ত...
আমাদের সিস্টেম প্রতি সপ্তাহে ভালনারেবিলিটি স্ক্যান এবং প্রতি কোয়ার্টারে তৃতীয় পক্ষ পেনিট্রেশন টেস্টিং সম্পন্ন করে। অডিট রিপোর্ট আমাদের সিকিউরিটি টিম...
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং তা শুধু আপনার অনুরোধ প্রসেস করার জন্য।...
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত...
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির পাশাপাশি কাজ করে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার পদ্ধতি প্রতিটি নীতিতে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একই এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার...
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বয়স যাচাই এবং ব্যবহারের শর্ত বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে যখন শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট আচরণের সীমারেখা নির্ধারণ করে।
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উত্তোলনের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার লেনদেন রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয় তা কভার করে।
প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, পেমেন্ট বিলম্ব এবং ডিসপিউট রেজোলিউশনে আমাদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের নোটিফিকেশন প্রতিশ্রুতি সংজ্ঞায়িত করে।
আপনার ব্রাউজারে আমরা কী কুকি সেট করি এবং কেন তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ কভার করে যখন কুকি নোটিশ শুধুমাত্র সেশন এবং ট্র্যাকিং ডেটার উপর ফোকাস করে।
আপনার নিজের ডেটা দেখা, ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার অধিকার বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি আমরা কী সংরক্ষণ করি তা কভার করে এবং ডেটা অ্যাক্সেস পৃষ্ঠা আপনি কীভাবে এটি নিয়ন্ত্রণ করেন তা দেখায়।
এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অডিট প্রক্রিয়ায় আমাদের বিনিয়োগের বিবরণ দেয়। গোপনীয়তা নীতি নিরাপত্তা পদক্ষেপকে আপনার ডেটা সুরক্ষার বৃহত্তর প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে রেফারেন্স করে।
গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি সাপোর্ট টিমের ডেটা অ্যাক্সেস সীমা উল্লেখ করে এবং চ্যানেল গাইড পদ্ধতি দেখায়।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লবি, গেম সেশন এবং সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন করেছি যাতে প্রতিটি স্পর্শবিন্দুতে গোপনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রণ অনুভব করেন। আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পেমেন্ট পছন্দ...